Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada Pelanggan Pizza Hut Di Solo

Ariyanti, Devita Widya and , Dra. Wuryaningsih DL, MM (2014) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada Pelanggan Pizza Hut Di Solo. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Preview	PDF (Naskah Publikasi) Naskah_Publikasi.pdf Download (148kB)
Preview	PDF (Halaman Depan) HALAMAN_JUDUL.pdf Download (996kB)
Preview	PDF (Bab I) BAB_I.pdf Download (57kB)
	PDF (Bab II) BAB_II.pdf Restricted to Repository staff only Download (108kB)
	PDF (Bab III) BAB_III.pdf Restricted to Repository staff only Download (152kB)
	PDF (Bab IV) BAB_IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (129kB)
	PDF (Bab V) BAB_V.pdf Restricted to Repository staff only Download (49kB)
Preview	PDF (Daftar Pustaka) DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (28kB)
	PDF (Lampiran) LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (210kB)

Abstract

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada Pelanggan Pizza Hut Di Solo. Adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui signifikansi pengaruh simultan terhadap Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Volume Penjualan Pada Pelanggan Pizza Hut Di Solo. Penelitian ini dilakukan pada Pizza Hut Solo. Model penelitian adalah dengan penelitian lapangan (field research), yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara terjun langsung ke perusahaan untuk mendapatkan data primer melalui pengamatan dan wawancara dengan manajemen perusahaan. Metode penelitian lain yang digunakan dalam penelitian adalah penelitian kepustakaan (library research) yang dilaksanakan dengan membaca buku-buku yang berhubungan dengan masalah yang diteliti serta hasil penelitian lainnya yang dapat menunjang penelitian ini. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda, uji F, dan uji t. Analisis Regresi berganda digunakan untuk menggambarkan model hubungan antara variabel dependen dan independen. Hasil Uji f dimana nilai f hitung > dari f tabel menunjukkan bahwa: variabel kualitas pelayanan, harga dan promosi secara bersama-sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap variabel volume penjualan (Y) di Pizza Hut Solo. Hasil Uji t dimana nilai t hitung > dari t tabel menunjukkan bahwa variabel secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan (Y) di Pizza Hut Solo yang nilainya secara berturut-turut. Berdasarkan hasil perhitungan koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa variabel independen dapat menerangkan variabel dependen di Pizza Hut Solo.

Item Type:	Karya ilmiah (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi, dan Volume Penjualan
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Ari Fatmawati
Date Deposited:	03 Jun 2014 06:58
Last Modified:	17 Oct 2021 11:39
URI:	http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/29247

Actions (login required)

View Item