Caraka, Eka Widhi (2009) ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus Pada PT. BHANDA GHARA REKSA KANTOR PUSAT JAKARTA). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
![[img]](http://eprints.ums.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
|
PDF
B200050162.pdf Download (39kB) |
|
|
PDF
B200050162.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB) |
Abstract
Balanced ScoreCard merupakan solusi yang menarik untuk mengukur kinerja organisasi, karena konsep ini mengukur kinerja organisasi secara komprehensif, koheren dan seimbang meliputi perspektif keuangan, pelanggan, proses internal bisnis, dan pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian ini merupakan studi kasus dengan mengambil obyek PT. Bhanda Ghara Reksa. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penelitian lapangan dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis yang digunakan adalah analisis terhadap struktur organisasi, rasio keuangan, kepuasan pelanggan, proses produksi, dan kepuasan karyawan pada PT. Bhanda Ghara Reksa. Berdasarkan hasil penelitian ini, pengukuran kinerja PT. Bhanda Ghara Reksa jika diukur dengan menggunakan metode Balanced ScoreCard hasilnya sangat baik jika dinilai dari semua perspektif. Hanya saja retensi karyawan yang sangat kecil karena banyak karyawan yang akan pension dan pada tahun 2006 terjadi kelebihan karyawan, jadi perusahaan tidak melakukan perekrutan.
| Item Type: | Karya ilmiah (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Pengukuran kinerja, Balanced ScoreCard |
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi |
| Depositing User: | Maria Husnun Nisa |
| Date Deposited: | 26 Jun 2009 02:55 |
| Last Modified: | 21 Nov 2019 04:48 |
| URI: | http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/3192 |
Actions (login required)
 |
View Item |
