Apriana, Upik Ika and , Kelik Wardiono S.H., M.H. and , Mohamad Sandjaja S.H., M.Hum. (2014) Mediasi Dan Konsumen Studi Tentang Peran Mediator Dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen Oleh Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Di Semarang. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
![[img]](http://eprints.ums.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
|
PDF (Halaman Depan)
HALAMAN_DEPAN.pdf Download (238kB) |
|
|
PDF (Bab I)
BAB_I.pdf Download (44kB) |
|
|
PDF (Bab II)
BAB_II.pdf Restricted to Repository staff only Download (158kB) |
|
|
PDF (Bab III)
BAB_III.pdf Restricted to Repository staff only Download (115kB) |
|
|
PDF (Bab IV)
BAB_IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (14kB) |
|
|
PDF (Daftar Pustaka)
DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (13kB) |
|
|
PDF (Lampiran)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (102kB) |
|
|
PDF (Naskah Publikasi)
NASKAH_PUBLIKASI.pdf Download (178kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran mediator dalam penyelesaian sengketa konsumen oleh BPSK di Semarang dan mendeskripsikan dengan menjelaskan hambatan-hambatan yang dihadapi oleh para mediator dalam penyelesaian sengketa konsumen dan mengetahui solusi penyelesaian hambatan-hambatan tersebut. Peran mediator dalam penyelesaian sengketa konsumen oleh BPSK di Semarang: melaksanakan penanganan dan penyelesaian sengketa konsumen dengan acara melalui mediasi, memanggil dan menghadirkan saksi, saksi ahli dan setiap orang yang dianggap mengetahui pelanggaran terhadap Undang-undang ini melalui mediasi sesuai dengan Pasal 34 Ayat (1) jo Pasal 52 huruf a, dan Pasal 52 huruf e UUPK. Hambatan yang dihadapi BPSK Semarang adalah tidak memiliki kekuatan upaya paksa untuk menghadirkan Pelaku Usaha yang tidak bersedia hadir di BPSK Semarang.
| Item Type: | Karya ilmiah (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Mediasi, Konsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce K Law > K Law (General) |
| Divisions: | Fakultas Hukum > Hukum |
| Depositing User: | Maria Husnun Nisa |
| Date Deposited: | 11 Apr 2014 11:52 |
| Last Modified: | 20 Oct 2021 01:32 |
| URI: | http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/28632 |
Actions (login required)
 |
View Item |
