WIDODO, MUHAMAD ADNAN (2009) ANALISA BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN ATAS JASA PELAYANAN RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM PANDAN ARANG DI KABUPATEN BOYOLALI. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta .