Widuri, Harlian Woro and , Dr.dr. Hari Wujoso and , Wiyadi,M.M.,Ph.D. (2020) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Karanganyar. Thesis thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.