Up a level |
Riyanto, Pendi and , Ratnanto Fitriadi, ST., MT (2020) Peningkatan Kualitas Pelayanan Rawat Jalan dengan Menggunakan Metode Fuzzy Service Quality dan TRIZ (Theory Of Inventive Problem Solving) (Studi Kasus: Rumah Sakit XYZ di Kabupaten Sukoharjo). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.