Up a level |
Risa Wardana, Ryki and , Mila Faila Sufa ST.,MT (2021) Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Apotek Avicenna Farma Tawangmangu Menggunakan Konsep Service Quality (SERVQUAL) Dan Importance Performance Analysis (IPA). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.