Puspito, Anggit and , Drs. Wiyadi, M.M., Ph.D (2017) Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa Koperasi Simpan Pinjam Bhina Raharja Cabang Karanganyar. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.