Margono, Satria Putra and , Basworo Dibyo SE,M Si (2019) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Go-Jek (Studi pada Konsumen Go-Jek di Surakarta). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.