Hamidah, Dwi and , Lukman Hakim, S.E., M.Si. (2013) Karakteristik Budaya Organisasi Unggul Sebagai Upaya Meningkatkan Kinerja Perusahaan (Studi Kasus PDAM Kota Surakarta). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.