Up a level |
Fitriani, Sri and , Drs. Rina Trisnawaati, M.Si, Phd, Ak. and , Drs. Ahmad Mardalis, M.BA (2014) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Pengguna BPJS di Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi. Thesis thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.