Arifah, Mirza and , Dra. Titik Asmawati, SE, M.Si (2021) Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Jateng Syariah KCPS Kartasura. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.