Adi Nugroho, Baskoro and , Drs. M. Nasir, M.M (2018) Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pada Rumah Makan Sate Ayam Pak Darmo Surakarta. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.