Wiyono, Hagus and , Sulastri S.Kep., M.Kes (2016) Gambaran Tingkat Kepuasan Pasien Tentang Pelayanan Di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.