HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TENTANG KOMUNIKASI PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP KOMUNIKASI DI RSUP DR. SOERADJI TIRTONEGORO KLATEN

MAPA , ANNA ROCHIM (2009) HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TENTANG KOMUNIKASI PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP KOMUNIKASI DI RSUP DR. SOERADJI TIRTONEGORO KLATEN. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

[img]
Preview
PDF
J210040004.pdf

Download (110kB)
[img] PDF
J210040004.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (354kB)

Abstract

Latar Belakang. Kepuasan pasien terhadap komunikasi perawat merupakan tingkat perasaan seseorang pasien setelah membandingkan komunikasi perawat yang dirasakan dengan harapan yang diinginkan oleh pasien setelah menjalani rawat inap. Perawat dalam memberikan asuhan keperawatan tidak terlepas dari komunikasi perawat dengan pasien yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien. Tujuan Penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara persepsi pasien tentang komunikasi perawat dengan kepuasan pasien terhadap komunikasi di RSUP DR. Soeradji Tirtonegoro. Metode Penelitian. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif analitik, dengan pendekatan cross sectional. Penelitian dilaksanakan di RSUP DR. Soeradji Tirtonegoro. Penelitian ini menggunakan metode proportional random sampling dengan jumlah sampel 89 responden. Teknik pengumpulan data dengan kuesioner. Data dianalisis dengan uji korelasi Chi Square. Kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan: (1) Persepsi pasien tentang komunikasi perawat di RSUP DR. Soeradji Tirtonegoro Klaten rata-rata adalah baik yaitu 70%, (2) kepuasan pasien terhadap komunikasi di RSUP DR. Soeradji Tirtonegoro Klaten rata-rata adalah puas yaitu 75%, dan (3) ada hubungan antara persepsi pasien tentang komunikasi perawat dengan kepuasan pasien terhadap komunikasi di RSUP DR. Soeradji Tirtonegoro Klaten.

Item Type: Karya ilmiah (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: persepsi pasien, komunikasi perawat, kepuasan pasien
Subjects: R Medicine > RT Nursing
Divisions: Fakultas Ilmu Kesehatan > Keperawatan
Depositing User: Maria Husnun Nisa
Date Deposited: 06 Aug 2009 06:08
Last Modified: 31 Oct 2011 04:44
URI: http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/3961

Actions (login required)

View Item View Item