Kartika Sari, Amin and , Drs. Andi Haris Prabawa, M.Hum. (2015) Kajian kesopanan dalam tuturan transaksi pembiayaan Di pt bfi finance tbk. Cabang solo. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
PDF (NASKAH PUBLIKASI)
NASKAH PUBLIKASI.pdf Download (228kB) |
|
PDF (HALAMAN DEPAN)
HALAMAN DEPAN.pdf Download (353kB) |
|
PDF (BAB I)
BAB I.pdf Download (35kB) |
|
PDF (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (45kB) |
|
PDF (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (37kB) |
|
PDF (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (63kB) |
|
PDF (BAB V)
BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (25kB) |
|
PDF (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (25kB) |
|
PDF (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
PDF (PERNYATAAN PUBLIKASI ILMIAH)
SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH.pdf Restricted to Repository staff only Download (85kB) |
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pelanggaran dan pematuhan prinsip kesopanan, dan jenis tindak tutur yang sering digunakan saat berlangsungnya transaksi pembiayaan di PT BFI Finance. Subjek penelitian ini adalah tuturan antar karyawan BFI dan nasabah di lapangan (rumah nasabah). Objek penelitian ini adalah pelanggaran dan pematuhan prinsip kesopanan, serta jenis-jenis tidak tutur. Percakapan yang diambil sebanyak 30 percakapan. Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan menggunakan metode simak dengan menggunakan teknik rekam. Sementara itu, analisis data yang digunakan adalah melalui kriteria penentu prinsip kesopan dan jenis tindak tutur. Hasil penelitian ini dapat dijabarkan menjadi 2. 1) Prinsip kesopanan yang yang ditemukan dalam komunikasi antara karyawan dan nasabah BFI Finance Solo yaitu mematuhi ada 1 maksim penghargaan , 1 mematuhi maksim kesederhanaan, dan 2 mematuhi maksim pemufakatan, serta terdapat 8 pelanggaran maksim penghargaan. 2) Bentuk tindak tutur yang ditemukan dalam komunikasi antara karyawan dan nasabah di BFI Finance Solo yaitu ada 4 tindak tutur lokusi, 5 ilokusi, dan 5 tindak tutur perlokusi.
Item Type: | Karya ilmiah (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | BFI Finance, Kajian Kesopanan, Karyawan, Nasabah |
Subjects: | P Language and Literature > PN Literature (General) |
Divisions: | Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan > Pendidikan Bahasa, Sastra Indonesia dan Daerah |
Depositing User: | Amin Kartika Sari |
Date Deposited: | 11 Aug 2015 03:54 |
Last Modified: | 13 Oct 2021 02:43 |
URI: | http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/36826 |
Actions (login required)
View Item |