Suripto, Dian Ayuningtyas and , Sri Darnoto, SKM., MPH and , Tri Puji Kurniawan, SKM, M. Kes (2013) Gambaran Pengetahuan, Masa Kerja Petugas dan Waktu Tunggu Pasien Rawat Jalan di Instalasi Farmasi RSUD Surakarta Tahun 2013. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
![[img]](http://eprints.ums.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
|
PDF (Naskah Publikasi)
10._NASKAH_PUBLIKASI.pdf Download (720kB) |
|
|
PDF (Halaman Depan)
1._HALAMAN_DEPAN.pdf Download (802kB) |
|
|
PDF (Bab I)
2._BAB_I.pdf Download (136kB) |
|
|
PDF (Bab II)
3._BAB_II.pdf Restricted to Repository staff only Download (192kB) |
|
|
PDF (Bab III)
4._BAB_III.pdf Restricted to Repository staff only Download (152kB) |
|
|
PDF (Bab IV)
5._BAB_IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (221kB) |
|
|
PDF (Bab V)
6._BAB_V.pdf Restricted to Repository staff only Download (149kB) |
|
|
PDF (Bab VI)
7._BAB_VI.pdf Restricted to Repository staff only Download (48kB) |
|
|
PDF (Daftar Pustaka)
8._DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (101kB) |
|
|
PDF (Lampiran)
9._LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (621kB) |
Abstract
Instalasi farmasi merupakan bagian penting di sektor rumah sakit. Sumber daya manusia dapat mempengaruhi kualitas pelayanan farmasi. Pelayanan farmasi dituntut untuk memberikan kepuasan pasien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran pengetahuan, masa kerja petugas dan waktu tunggu pasien rawat jalan di instalasi farmasi RSUD Surakarta. Metode penelitian adalah observasional dengan analisis deskriptif. Populasi penelitian ini adalah seluruh petugas farmasi berjumlah 10 responden dan resep untuk pasien rawat jalan berjumlah 2835 resep. Pengambilan sampel untuk petugas farmasi dengan exhaustive sampling sebanyak 10 responden dan pengambilan sampel untuk pasien dengan purposive sampling sebanyak 351 resep. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 50% petugas farmasi berpengetahuan baik dan 50% petugas farmasi berpengetahuan kurang, 50% petugas dengan masa kerja ≤ 3,9 tahun dan 50% petugas dengan masa kerja > 3,9 tahun, 42,5% waktu tunggu ≤ 30 menit serta 57,5% waktu tunggu > 30 menit.
| Item Type: | Karya ilmiah (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Pengetahuan, Masa Kerja, Waktu Tunggu |
| Subjects: | R Medicine > R Medicine (General) |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Kesehatan > Kesehatan Masyarakat |
| Depositing User: | Ari Fatmawati |
| Date Deposited: | 06 Jan 2014 09:48 |
| Last Modified: | 02 Nov 2021 07:07 |
| URI: | http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/27271 |
Actions (login required)
 |
View Item |
