Sulistyoningsih, Bina Dwi (2008) ANALISA HUBUNGAN KARAKTERISTIK KONSUMEN DENGAN KEPUTUSAN MENABUNG DI BANK RAKYAT INDONESIA UNIT GIRIWONO WONOGIRI. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
![[img]](http://eprints.ums.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png) |
PDF
B100020040.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
Abstract
Tujuan dari penelitian 1) untuk menganalisis sejauh mana keterkaitan atribut konsumen dengan atribut produk 2) untuk mengetahui faktor yang paling dominan diantara faktor harga, fasilitas, pelayanan dan lokasi BRI dalam mempengaruhi nasabah. Hipotesis dalam penelitian ini : “terdapat keterkaitan antara atribut konsumen dengan atribut produk”. Penarikan sampel dilakukan secara random sampling artinya suatu sampel yang terdiri dari elemen yang terpilih dari suatu populasi dengan cara sedimikian rupa dan mempunyai kesempatan yang sama. Dalam penelitian ini penarikan sampel diambil 60 orang. Untuk menguji hipotesis tersebut digunakan anlisis antara lain : uji Chi-square dan uji Cmax. Kesimpulan yang dapat diambil dalam penelitian ini adalah 1) Berdasarkan hasil analisis data dengan uji Chi-square diketahui bahwa terdapat keterkaitan antara atribut produk (harga, pelayanan, fasilitas dan lokasi) dengan atribut konsumen yang terdiri dari (pendidikan, umur dan pekerjaan) 2) Berdasarkan hasil analisis data dengan uji Chi-square dan koefisien kontingensi diketahui bahwa ada keterkaitan antara harga dengan usia, harga dengan pekerjaan, harga dengan pendidikan, pelayanan dengan usia, pelayanan dengan pekerjaan, pelayanan dengan pendidikan, fasilitas dengan usia, fasilitas dengan pekerjaan, fasilitas dengan pendidikan, lokasi dengan usi, lokasi dengan pekerjaan, lokasi dengan pendidikan.
| Item Type: | Karya ilmiah (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | atribut konsumen, atribut produk , perilaku konsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > HJ Public Finance |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Ari Fatmawati |
| Date Deposited: | 19 Aug 2008 03:06 |
| Last Modified: | 09 May 2011 04:46 |
| URI: | http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/244 |
Actions (login required)
 |
View Item |
