Strategi Digital Marketing dengan Metode SWOT & AHP UMKM Kantin Mbak Ayu Pontianak

Ramadhani, Fadia Berlyana and , Raden Danang Aryo Putro Satriyono, S.T., M.T. (2026) Strategi Digital Marketing dengan Metode SWOT & AHP UMKM Kantin Mbak Ayu Pontianak. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

	PDF (Naskah Publikasi) Naskah Publikasi Fadia Berlyana Ramadhani Perpustakaan.pdf Download (588kB)
	PDF (Surat Pernyataan Publikasi) publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (138kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan strategi digital marketing yang tepat pada Rumah Makan Kantin Mbak Ayu Pontianak menggunakan analisis SWOT dan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada 68 responden yang merupakan konsumen Rumah Makan Kantin Mbak Ayu. Analisis SWOT digunakan untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal usaha, sedangkan metode AHP digunakan untuk menentukan prioritas strategi yang akan diterapkan. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa Rumah Makan Kantin Mbak Ayu berada pada Kuadran I (Strength-Opportunity) dengan koordinat (1,37; 1,72), sehingga strategi yang direkomendasikan adalah strategi agresif (SO). Selanjutnya, hasil AHP menunjukkan bahwa kriteria efektivitas memiliki bobot tertinggi sebesar 0,476, diikuti jangkauan pasar sebesar 0,268, biaya sebesar 0,176, dan kemudahan implementasi sebesar 0,080. Hasil uji konsistensi dari kriteria memperoleh nilai Consistency Ratio (CR) sebesar 0,022 (<0,10), sehingga dinyatakan konsisten. Berdasarkan perhitungan bobot global, strategi prioritas yang direkomendasikan adalah mendaftarkan usaha pada platform digital seperti GoFood, GrabFood, dan Google Maps dengan bobot sebesar 0,425. Penerapan strategi tersebut diharapkan mampu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan visibilitas usaha, memudahkan proses pemesanan, serta meningkatkan daya saing dan penjualan Rumah Makan Kantin Mbak Ayu.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Analytical Hierarchy Process, Social Media, Digital Marketing Strategies, E-Commerce
Subjects:	H Social Sciences > HD Management, Business and Labor H Social Sciences > HD Management, Business and Labor > Management H Social Sciences > HD Management, Business and Labor > Management > Marketing Management T Technology > TI Industrial Engineering T Technology > TX Home economics
Divisions:	Fakultas Teknik > S1 Teknik Industri
Depositing User:	FADIA BERLYANA RAMADHANI
Date Deposited:	11 Aug 2026 04:01
Last Modified:	11 Aug 2026 04:02
URI:	http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/147288

Actions (login required)

View Item