Atlanti, Hindun Tri and , Drs Ma'ruf, M. M (2019) Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Nilai Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan di Ella Skin Care Surakarta. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.