PENGUKURAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA PERUSAHAAN DENGAN METODE HUMAN RESOURCES SCORECARD ( Studi Kasus di PT. Kebon Agung PG. Trangkil Pati )

Putra, Apriansyah Jaya (2008) PENGUKURAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA PERUSAHAAN DENGAN METODE HUMAN RESOURCES SCORECARD ( Studi Kasus di PT. Kebon Agung PG. Trangkil Pati ). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

[img] PDF
D600010126.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan sistem pengukuran kinerja sumber daya manusia perusahaan di PT Kebon Agung PG. Trangkil Pati dengan metode Human Resources Scorecard yang meliputi perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Perspektif - perspektif tersebut nantinya akan membangun keseluruhan Sistem Pengukuran Kinerja (SPK) yang ada. Pembobotan elemen-elemen yang terdapat dalam pengukuran kinerja dilakukan dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan bantuan sofware Expert Choice. Hasil identifikasi berdasarkan sasaran strategis (strategic objectives), terbentuk 12 KPI (Key Performance Indicators), terdiri atas 2 KPI pada perspektif keuangan, 5 KPI pada perspektif pelanggan, 3 KPI pada perspektif proses bisnis internal dan 2 KPI pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Indeks pencapaian kinerja untuk tahun 2005 dan tahun 2006 pada tiap – tiap perspektif adalah : untuk perspektif keuangan skor terbobot pada tahun 2005 berada pada level 2,5 dan tahun 2006 berada pada level 3, untuk perspektif pelanggan skor terbobot pada tahun 2005 berada pada level 2,889 dan pada tahun 2006 berada pada level 2,523, untuk perspektif proses bisnis internal skor terbobot pada tahun 2005 berada pada level 2,886 dan pada tahun 2006 berada pada level 2,886, untuk perspektif proses pembelajaran dan pertumbuhan skor terbobot pada tahun 2005 berada pada level 3,5 dan tahun 2006 berada pada level 3,75. Secara keseluruhan total skor hasil pengukuran kinerja PT. Kebon Agung PG. Trangkil Pati pada tahun 2005 adalah 2,781 dengan kategori baik dan tahun 2006 mengalami peningkatan yaitu 2,901 dengan kategori baik.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Pengukuran Kinerja, Human Resources Scorecard (HRSC), Analitycal Hierarchy Process (AHP), Strategic Objectives, Key Performance Indicators (KPI).
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Ari Fatmawati
Date Deposited: 25 Sep 2008 02:59
Last Modified: 21 Feb 2011 05:53
URI: http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/545

Actions (login required)

View Item View Item