KEMUNGKINAN PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI SISTEM PENILAIAN KINERJA PADA RSUD GIRIWONO WONOGIRI

Christian, Ferry Wahyu Nur (2009) KEMUNGKINAN PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI SISTEM PENILAIAN KINERJA PADA RSUD GIRIWONO WONOGIRI. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

[img]
Preview
PDF
B200050177.pdf

Download (720kB)
[img] PDF
B200050177.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemungkinan penerapan Balanced Scorecard sebagai suatu sistem penilaian kinerja pada RSUD Wonogiri. Jenis penelitian ini adalah studi kasus dan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan studi pustaka dan studi lapangan. Sedangkan analisis data menggunakan pendekatan komparatif, yaitu dengan membandingkan sistem pengukuran kinerja yang diterapkan pada RSUD Wonogiri dengan pengukuran kinerja menurut konsep Balanced Scorecard yang mencakup empat aspek yaitu : perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Berdasarkan analisa yang dilakukan dengan menggunakan metode Balanced Scorecard pada RSUD Wonogiri dinilai “cukup baik”, karena keempat perspektif dapat dipenuhi akan tetapi ada satu aspek didalam perspektif customer yang tidak dapat dijadikan pedoman untuk menilai secara keseluruhan yaitu aspek kepuasan pelanggan. Dengan demikian disarankan agar RSUD Wonogiri menerapkan konsep Balanced Scorecard untuk mengukur kinerjanya sehingga manajemen dapat mengetahui aspek kinerja yang masih kurang dan perlu mendapat perhatian. Dengan mengetahui aspek yang kurang tersebut maka Rumah Sakit dapat segera menanganinya sehingga lebih berkembang dan sukses dimasa yang akan datang.

Item Type: Karya ilmiah (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: balanced scorecard, perspektif, sistem penilaian kinerja
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Maria Husnun Nisa
Date Deposited: 26 Jun 2009 03:29
Last Modified: 23 Nov 2019 03:15
URI: http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/3197

Actions (login required)

View Item View Item