PENGARUH PROFESIONALITAS PETUGAS (FISIOTERAPHIS) TERHADAP KEPUASAN PASIEN TERAPI KHUSUS FISIOTERAPI DI KLINIK PRAKTEK dr. NETTY TRIWAHYUNI KABUPATEN SRAGEN

Laksjmi Ichwandari. ., Ida (2013) PENGARUH PROFESIONALITAS PETUGAS (FISIOTERAPHIS) TERHADAP KEPUASAN PASIEN TERAPI KHUSUS FISIOTERAPI DI KLINIK PRAKTEK dr. NETTY TRIWAHYUNI KABUPATEN SRAGEN. Thesis thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

[img]
Preview
PDF (halaman depan)
2.HALAMAN_DEPAN.pdf

Download (488kB)
[img]
Preview
PDF (BAB I)
3._BAB_I.pdf

Download (20kB)
[img] PDF (BAB II)
4._BAB_II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (63kB)
[img] PDF (BAB III)
5.BAB_III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (89kB)
[img] PDF (BAB IV)
6._BAB_IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (68kB)
[img] PDF (BAB V)
7._BAB_V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (14kB)
[img]
Preview
PDF (DAFTAR PUSTAKA)
8.DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (17kB)
[img] PDF (LAMPIRAN)
9.LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (126kB)
[img]
Preview
PDF (NASKAH PUBLIKASI)
ARTIKEL_PUBLIKASI.pdf

Download (583kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh profesionalitas petugas (fisioterapist) yang terdiri dari variabel keterampilan assesment dan intervensi, keterampilan komunikasi, keterampilan berpikir kritis, keterampilan human caring dan relasi sosial, keterampilan manajemen, keterampilan pengajaran, dan keterampilan mengintegrasikan pengetahuan terhadap kepuasan pasien khusus fisioterapi. Menganalisis variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan pasien khusus fisioterapi. Berdasarkan analisis data penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel keterampilan mengintegrasikan pengetahuan berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pasien khusus fisioterapi daripada ketrampilan lainnya yang hanya berpengaruh kurang dari 0,05. Dalam akhir penelitian ini disimpulkan bahwa pasien merasa puas dengan tenaga fisioterapy di klinik dr Netty karena para tenaga fisioterapy mampu menerapkan ilmu mereka dan mengintegrasikannya dengan pengalaman serta kemampuan bersosialisasi kepada pasien sehingga pasien merasa ikut terlibat dalam proses pemulihan. Ketrampilan ini juga menunjukkan keprofesionalitasan tenaga fisioterapi di klinik dr Netty .

Item Type: Karya ilmiah (Thesis)
Uncontrolled Keywords: profesionalitas fisioterapist, kepuasan pasien.
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA0421 Public health. Hygiene. Preventive Medicine
Divisions: Fakultas Pasca Sarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Users 1514 not found.
Date Deposited: 03 Sep 2013 10:55
Last Modified: 03 Sep 2013 10:55
URI: http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/25510

Actions (login required)

View Item View Item