SULISTIYOWATI, ERI (2008) PENGARUH PARTISIPASI PEMAKAI TERHADAP KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DENGAN KOMPLEKSITAS SISTEM, KOMPLEKSITAS TUGAS DAN PENGARUH PEMAKAI SEBAGAI VARIABEL MODERATING ( Survey Pada Bank BTN Syariah dan Bank MUAMALAT di Wilayah Surakarta ). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
![[img]](http://eprints.ums.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
|
PDF
B200040030.pdf Download (113kB) |
|
|
PDF
B200040030.pdf Restricted to Repository staff only Download (504kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi dan membuktikan bahwa kompleksitas sistem, pengaruh pemakai, kompleksitas tugas, memoderasi pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode convenience sampling. Sampel yang digunakan adalah Manajer, staf dan karyawan yang terlibat dalam pengembangan sistem informasi pada Bank BTN Syariah dan Bank Muamalat dan didapatkan sampel sebanyak 30 responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan simple linier regresion untuk menguji hubungan antara partisipasi pemakai dengan kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi, sedangkan moderated regresion analysis (MRA) untuk menguji pengaruh moderating variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertama, partisipasi pemakai berpengaruh positif terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi dengan R 2 sebesar 53,9%, ditunjukkan b 1 positif sebesar 0,656 dengan tingkat signifikansi p≤0,05. Kedua, uji variabel kompleksitas tugas sebagai independent predictor terhadap kepuasan pemakai dengan koefisien b2 sebesar 0,271 pada tingkat signifikansi p≤0,05 dan uji kompleksitas sistem menghasilkan koefisien interaksi (b3) positif sebesar 0,133 pada tingkat signifikansi p≤0,05 dan uji pengaruh pemakai menghasilkan koefisien interaksi (b3) sebesar 0,04976 dengan tingkat signifikansi p ≥ 0,05, hal ini menunjukkan bahwa kompleksitas sistem dan pengaruh pemakai merupakan quasi moderator terhadap hubungan antara partisipasi pemakai dengan kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi.
| Item Type: | Karya ilmiah (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kepuasan Pemakai, Partisipasi Pemakai, Kompleksitas Sistem, Pengaruh Pemakai, Kompleksitas Tugas, Kontinjensi dan Pengembangan Sistem Informasi |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi |
| Depositing User: | Maria Husnun Nisa |
| Date Deposited: | 12 Jun 2009 02:48 |
| Last Modified: | 16 Nov 2010 22:21 |
| URI: | http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/2526 |
Actions (login required)
 |
View Item |
