HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT

ISSUSILANINGTYAS, Issusilaningtyas (2008) HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

[img] PDF
F100020183.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (363kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kecerdasan emosi dengan pelayanan keperawatan dengan hipotesis bahwa semakin tinggi kecerdasan emosi pada perawat maka semakin tinggi pula pelayanan keperawatan yang diberikan kepada pasien. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui perbedaan pelayanan keperawatan antara perawat laki-laki dan perawat perempuan serta perbedaan pelayanan keperawatan antara perawat berpendidikan Sekolah Perawat Kesehatan dengan perawat berpendidikan Akademi Keperawatan. Populasi penelitian ini adalah seluruh perawat RSUD Dr. Agoes Djam Ketapang. Pengambilan sampel dengan teknik purposive non random sampling. Alat ukur yang digunakan adalah Skala Kecerdasan Emosi dan Skala Pelayanan Keperawatan. Hasil penelitian dengan analisis korelasi momen tangkar Pearson menunjukkan adanya hubungan positif yang sangat signifikan antara kecerdasan emosi dengan pelayanan keperawatan, dengan sumbangan efektif kecerdasan emosi pada pelayanan keperawatan sebesar 32,1%. Analisis uji-t memperlihatkan adanya perbedaan pelayanan keperawatan yang sangat signifikan antara perawat perempuan dan perawat laki-laki, dimana pelayanan yang diberikan oleh perawat perempuan lebih tinggi daripada perawat laki-laki. Sedangkan pelayanan keperawatan yang diberikan oleh perawat berpendidikan Sekolah Perawat Kesehatan tidak memiliki perbedaan yang signifikan dengan pelayanan keperawatan yang diberikan oleh perawat berpendidikan Akademi Keperawatan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah ada hubungan yang signifikan antara kecerdasan emosi dengan pelayanan keperawatan. Selain itu, pelayanan keperawatan yang diberikan oleh perawat perempuan lebih tinggi daripada pelayanan keperawatan yang diberikan oleh perawat laki-laki.

Item Type: Karya ilmiah (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: perawat, kecerdasan emosi, pelayanan
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: Fakultas Psikologi > Psikologi
Depositing User: Esti Handayani
Date Deposited: 19 May 2009 08:52
Last Modified: 17 Nov 2010 06:19
URI: http://eprints.ums.ac.id/id/eprint/1382

Actions (login required)

View Item View Item